admin 发表于 2020-8-1 16:02:01

发货助手:快递鸟中通电子面单账户申请流程

快递鸟中通电子面单账户申请流程

一、各网点,有用户要使用电子面单的时候,首先要分清楚用户是线上用户还是线下用户。

二、淘宝天猫、京东、拼多多类型是线上用户,除去淘宝天猫、京东、拼多多类型都是线下用户(当当,蘑菇街,1号店,微商等等)
快递鸟用户是线下用户,网点需申请发放线下类型的电子面单账户,并充值线下类型单号给用户。

三、线下用户怎么申请电子面单?
路径一:在快递管家网页版—基础设置—电子面单申请<填写好发货用户的相关信息>—新增


路径二:网点在中天系统—派送末端—客户管理系统—客户账号管理-新增客户账号;


注意点①:必填的有里面带*的+客户使用的系统(客户使用的打单软件)+合同证书+打印模板;
路径三:微信小程序-中通助手-我的-申请电子面单账号;



注意点②:所有的电子面单客户号申请都由总部统一审核,审核时间5-10分钟。(除上海、广东,上海审核电话021-69787633; 广东审核电0769-82919806)

四、如何打印电子面单
1、客户号申请审核通过之后联系网点进行充值线下类型单号,网点在中天网页版-资产-面单管理系统-客户管理,找到需要充值的客户,点击充值线下类型单号即可。


2、网点充值完单号后,发货用户需要拿到商家ID和密钥。这两个信息需网点在面单管理系统—点击查看—发送短信查看,中通系统将发送短信给发货用户。


3、发货用户拿到短信后,使用短信内容,对应将商家ID填写在快递鸟的CustomerName字段,密钥填写在CustomerPwd字段,即可下单发货。

4、若发货用户不知如何填写,需要联系自己内部的技术人员,或者所使用的平台/软件/工具的技术人员反馈咨询。


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