企聊客服交互优化更新
1、【客服PC端】当前会话优化,UI操作更便捷。
2、【客服PC端】待回复栏目增加待回复人数提示。
3、【客服PC端】待接入客户栏目优化,“商城没有客服在线”或“客服主动与会员结束会话”,会员继续给客服留言均展示在“待接入”栏目,点击接入即可与会员聊天,当客服接入会员聊天后则该会员其他客服无法再接入。
4、【客服PC端】微信模版消息优化,改为自动推送微信模版消息,推送数量可自行设置,默认限制为5条。
5、【客服移动端】增加消息已读、未读状态。
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