发货助手:快递鸟韵达电子面单账户申请流程

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发表于 2020-8-1 15:55:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
韵达二维码电子面单操作手册



一、用户找当地网点开通时如何说?
直接联系当地网点说要申请韵达自有的电子面单账户,非淘系的。
网点需要的资料有:网点或分部申请使用二维码面单前,需向其客户确认并整理以下信息:
1.客户店铺名称。
2.客户发件人手机号码。
3.确认客户所使用打单软件类型及名称(订单来源)。来源于快递鸟

网点入不知道如何操作可让网点联系
企业QQ:800003453
电话咨询:4008209669转2 电子面单咨询   
座机电话:021/39291589、6234、1592


网点操作部分

二、登陆网点客户端提交在线账号申请
1.在“内部事务——我的客户——VIP客户管理”添加大客户,客户编码填写4-5位数字,第一位数字不能为“0”,由网点自主设定。
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2.登录网点C/S客户端,在【我的订单】菜单下选择【二维码订单管理】,【日常操作】下【账号申请提交】模块发起在线申请,客户编码与VIP客户管理系统添加的一致,并在【申请结果查询】模块进行申请记录查询。
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3.【账号申请提交】界面可点击帮助查阅填写说明,申请若被驳回,可在【申请结果查询】中点击修改,完善后重新发起申请
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4.在【订单管理】-【报表查询】-【客户账号报表】, 记下客户ID、接口联调密码(建议直接复制)使用。(网点的系统如果看不到接口联调密码,可以让网点联系一级公司,在网点客户端-我的订单-二维码订单管理系统-报表查询-客户账号报表里查询到接口联调密码)
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三、电子条码分配
网点从总部购买电子条码需进行分配,可分为两种情况:
1、客户创建在网点名下,分配流程为:总部→网点→网点自用→网点名下客户;
2、客户创建在分部名下,分配流程为:总部→网点→分部使用→分部名下客户。
注:电子条码分配时,若提示“二维码系统不存在该客户”,请确认VIP客户管理系统内是否添加该客户,并确认客户编码是否与审核通过的客户编码一致。

网点从总部购买的单号分配给客户
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